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Apple abre el sitio para reclamar parte de los $250 millones del acuerdo por demandas relacionadas con funciones de IA en iPhone

Apple ha habilitado la plataforma para que usuarios que adquirieron ciertos modelos de iPhone entre junio de 2024 y marzo de 2025 puedan reclamar compensaciones económicas dentro del acuerdo de $250 millones por publicidad engañosa sobre funciones de inteligencia artificial.

Apple ha puesto en marcha el sitio web oficial para que los usuarios elegibles puedan solicitar su parte del fondo de $250 millones establecido en un acuerdo judicial por demandas relacionadas con la publicidad de funciones de inteligencia artificial (IA) en ciertos modelos de iPhone.

Detalles del acuerdo y elegibilidad

Según informó Apple a través de un comunicado oficial, el acuerdo resuelve una demanda colectiva presentada por la firma Clarkson Law Firm en mayo de 2026, que acusaba a la compañía de publicidad engañosa al promocionar características de IA que no estaban disponibles en el lanzamiento inicial de los iPhone 15 y 16.

El acuerdo contempla pagos que oscilan entre $25 y $95 por dispositivo elegible, y se estima que alrededor de 36 millones de consumidores podrían recibir compensaciones. Los modelos incluidos son el iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16 y iPhone 16 Pro Max adquiridos entre el 10 de junio de 2024 y el 29 de marzo de 2025.

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Proceso para reclamar y plazos

La plataforma para presentar reclamos está disponible desde el 21 de septiembre de 2026 en SmartphoneAISettlement.com, donde los usuarios deben ingresar sus datos para verificar la elegibilidad. Además, la empresa Verita, encargada de la administración del acuerdo, enviará notificaciones por correo electrónico o postal a los consumidores que cumplan con los requisitos.

El plazo para presentar las solicitudes se extiende hasta el 21 de diciembre de 2026, fecha límite tras la cual no se aceptarán nuevas reclamaciones.

Contexto de la demanda y funciones afectadas

La demanda se originó porque Apple promocionó funciones avanzadas de Apple Intelligence, como una versión mejorada de Siri con capacidades de agente inteligente, que no estuvieron disponibles al momento del lanzamiento de los dispositivos. Las primeras funciones de Apple Intelligence se incorporaron cinco semanas después, con la actualización iOS 18.1.

Entre las características que sí se lanzaron poco después se encuentran Visual Intelligence, Live Translation, Writing Tools, Genmoji y Clean Up, pero no las funcionalidades más avanzadas inicialmente publicitadas.

Próximos pasos y expectativas

Tras la aprobación preliminar del acuerdo por parte del tribunal el 17 de julio de 2026 y la aceleración de la fecha de aprobación final al 24 de febrero de 2027, se espera que los pagos comiencen a distribuirse dentro de los 60 días posteriores a esa fecha, sujeto a posibles extensiones judiciales.

Este acuerdo representa una resolución significativa en el ámbito de la publicidad tecnológica y el cumplimiento de promesas sobre funciones de inteligencia artificial en dispositivos móviles.

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