1. Identidad del sitio
Infolenca es un sitio web de noticias en español disponible en https://infolenca.com. Esta política explica cómo se recopila, usa, protege y gestiona información relacionada con los usuarios que visitan el sitio.
2. Información que podemos recopilar
Infolenca puede recopilar información técnica y de navegación, como dirección IP aproximada, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, interacción con contenidos y datos agregados de audiencia.
Si el usuario se comunica voluntariamente con Infolenca mediante formularios, correo electrónico u otros canales, también se podrán procesar los datos que el usuario decida proporcionar.
Si el usuario crea una cuenta o accede con un código enviado al correo, se procesan además: dirección de correo electrónico, nombre o alias, noticias guardadas como favoritas, fecha de acceso, identificador técnico del dispositivo y una huella seudónima (hash) de la dirección IP. Los códigos de acceso se guardan cifrados con hash, tienen un solo uso y vencen en 10 minutos; Infolenca no almacena el código en texto plano.
Boletín informativo. Si el usuario se suscribe al boletín, procesamos su dirección de correo electrónico, el nombre o alias que decida indicar, la frecuencia elegida, los temas de interés, la fecha de alta, confirmación y baja, y una huella seudónima de la dirección IP y del navegador para prevenir abusos. La suscripción se confirma mediante un correo de doble opt-in; no se envían boletines a correos que no hayan confirmado la suscripción. No se solicitan datos sensibles ni se utilizan los datos del boletín para publicidad de terceros.
3. Uso de la información
La información se utiliza para operar el sitio, mejorar la experiencia de lectura, analizar rendimiento, medir audiencia, proteger la seguridad del sistema, optimizar contenidos editoriales y cumplir obligaciones legales o técnicas.
Los datos del boletín se utilizan únicamente para enviar las ediciones que el usuario eligió, respetar sus preferencias de frecuencia y temas, gestionar la confirmación y la baja, y mantener registros mínimos de consentimiento y supresión. El usuario puede actualizar sus preferencias o darse de baja desde cualquier correo del boletín.
4. Analítica y medición
Infolenca puede utilizar herramientas de medición, como Google Analytics u otras tecnologías similares, para comprender el comportamiento agregado de la audiencia. Estas herramientas ayudan a mejorar la calidad editorial, el rendimiento del sitio y la navegación.
5. Publicidad y monetización
Terceros, incluido Google, pueden colocar y leer cookies en el navegador del usuario, o utilizar balizas web, direcciones IP e identificadores para recopilar información como resultado de la publicación de anuncios en este sitio.
Google utiliza cookies publicitarias para permitir que Google y sus socios publiquen anuncios basados en visitas anteriores del usuario a Infolenca u otros sitios de Internet, cuando la legislación aplicable y las preferencias del usuario lo permitan.
El sitio puede mostrar publicidad mediante plataformas como Google AdSense. Estas plataformas pueden utilizar cookies, identificadores o tecnologías similares para medir anuncios, limitar frecuencia, prevenir fraude y, cuando corresponda, personalizar publicidad conforme al consentimiento del usuario.
6. Consentimiento
Cuando sea necesario, Infolenca mostrará un aviso de consentimiento para cookies, publicidad y medición. El usuario podrá aceptar, rechazar o elegir el uso esencial de tecnologías según las opciones disponibles en el sitio.
7. Cookies
El uso de cookies se detalla en la Política de cookies. Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento técnico y otras pueden utilizarse para medición o publicidad.
8. Enlaces externos
Las noticias pueden contener enlaces a sitios externos. Infolenca no controla las prácticas de privacidad, seguridad o contenido de terceros. El usuario debe revisar las políticas de cada sitio externo que visite.
9. Conservación de datos
Los datos técnicos y de analítica se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir fines operativos, estadísticos, editoriales, de seguridad o legales.
Los datos de suscripción al boletín se conservan mientras la suscripción esté activa. Tras la baja, se mantiene un registro mínimo de la dirección y la fecha de baja para no volver a enviar correos y cumplir obligaciones legales; ese registro no se usa para enviar comunicaciones comerciales.
10. Seguridad
Infolenca aplica medidas razonables para proteger la información y el funcionamiento del sitio. Ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta, pero se trabaja para reducir riesgos y accesos no autorizados.
11. Derechos del usuario
Según la legislación aplicable, el usuario puede solicitar información, corrección o eliminación de datos personales que haya proporcionado directamente. Para ejercer derechos o realizar consultas, podrá utilizar los canales oficiales que Infolenca publique en el sitio.
Para el boletín, el usuario puede actualizar la frecuencia y los temas desde el enlace de preferencias de cada correo, darse de baja en un clic, o solicitar la eliminación de su registro escribiendo a redaccion@infolenca.com. La baja no afecta la legalidad del tratamiento previo.
12. Menores de edad
Infolenca es un sitio de contenido informativo general. No está diseñado para recopilar intencionalmente datos personales de menores de edad.
13. Cambios en esta política
Infolenca puede actualizar esta política cuando cambien sus servicios, tecnologías, requisitos legales o prácticas editoriales. La versión vigente estará disponible en esta misma URL.
14. Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad, el usuario puede utilizar los medios de contacto oficiales publicados por Infolenca.
15. Terceros que pueden recopilar datos
Además de la medición propia de Infolenca, el sitio utiliza servicios de terceros que pueden recopilar datos técnicos conforme a sus propias políticas:
- Google LLC — Google Analytics (medición de audiencia), Google AdSense (publicidad) y Google Tag Manager si estuviera activo. Pueden usar cookies, identificadores, direcciones IP y datos de navegación. Política: policies.google.com/privacy.
- Hostinger — alojamiento y red de distribución. Registra datos técnicos de conexión (IP, agente de usuario, fecha y hora) para operar el servicio, prevenir abusos y mantener la seguridad.
- Proveedor de correo transaccional — procesa la dirección de correo y el contenido del mensaje cuando el usuario se registra, recupera su contraseña, solicita un código de acceso o recibe el boletín informativo. El proveedor actúa como encargado del tratamiento bajo nuestras instrucciones y no puede usar esos datos para sus propios fines.
- Proveedores de publicidad — pueden colocar y leer cookies, balizas web e identificadores para medir anuncios, limitar frecuencia, prevenir fraude y personalizar publicidad cuando exista consentimiento.
Infolenca no vende datos personales. Cuando un tercero actúa como responsable independiente, su tratamiento se rige por su propia política de privacidad.
16. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores mencionados están ubicados fuera de El Salvador, principalmente en Estados Unidos. En esos casos la transferencia se ampara en las garantías contractuales y mecanismos que cada proveedor declara aplicar para proteger los datos.
17. Contenido asistido o generado con inteligencia artificial
Infolenca utiliza herramientas de inteligencia artificial para la redacción y edición de parte de sus contenidos. Algunos artículos pueden estar redactados total o parcialmente con IA, siempre con revisión editorial antes de su publicación y con la identificación correspondiente cuando aplique. La IA no se utiliza para inventar citas, entrevistas, testimonios ni imágenes de personas o lugares reales. El detalle está en la política de inteligencia artificial.
18. Base legal y autoridad de control
El tratamiento se basa en el consentimiento del usuario (analítica, publicidad personalizada y boletín informativo), en el interés legítimo de operar y proteger el servicio, y en la ejecución de la relación cuando existe una cuenta. El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a redaccion@infolenca.com o mediante los canales oficiales del sitio. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente de su país.
Opciones de consentimiento
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar categorías de consentimiento desde el recuadro de privacidad del sitio o desde el enlace “Gestionar privacidad” disponible en el pie de página.
En determinadas regiones, Google puede requerir mecanismos adicionales de consentimiento, como una plataforma de gestión de consentimiento certificada. Infolenca podrá activar esos mecanismos cuando corresponda por región o por configuración publicitaria.