Un nuevo diseño ha sido implementado en las facturas del consumo de agua por parte de ANDA: la autónoma busca una mejor comprensión por parte del usuario de la información, que ahora también tiene un apartado de código QR del Ministerio de Hacienda relacionado con la factura electrónica; el noticiero consultó a la ciudadanía sobre la forma en la que cancelan sus tarifas y si conocen el nuevo recibo, según la información difundida.
El nuevo formato se enmarca en la facturación electrónica que impulsa el Ministerio de Hacienda: la reforma al Código Tributario incorporó las disposiciones relativas a los Documentos Tributarios Electrónicos (DTE), a través de los artículos 119-A al 119-H, que entraron en vigencia en octubre de 2022 y contemplan la incorporación gradual de los contribuyentes al sistema de facturación electrónica, según informó el Ministerio de Hacienda.
La guía técnica de integración de la facturación electrónica del Ministerio de Hacienda establece que la representación gráfica de los Documentos Tributarios Electrónicos debe incluir un código QR con la dirección del servicio de consulta, para que el receptor pueda verificar el estado resultante de la emisión del documento en el portal de la administración tributaria.
ANDA recordó que los usuarios pueden resolver sus dudas sobre la facturación a través de los canales habilitados por la autónoma, como el centro de llamadas 915, en el marco de la transición hacia los nuevos recibos, y la consulta ciudadana recogida en el noticiero refleja que muchos usuarios aún se familiarizan con el formato y sus formas de pago, según la información difundida.
